①事前ガイダンス

在留資格認定証明書交付申請または在留資格変更許可申請の前に、労働条件、活動内容、入国手続き、保証金の徴収の有無などについて、面談またはビデオ通話などで詳細に説明いたします。

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②出入国する際の送迎

入国時には空港などから事業所または自宅への送迎を手配し、帰国時には空港の保安検査場までの送迎および同行支援等を行います。

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​③住居確保・生活に必要な契約支援

住居確保と生活に必要な契約手続きを支援します。

• 連帯保証人としての支援

• 社宅の提供

• 銀行口座の開設案内

• 携帯電話やライフライン契約の案内

• 各種手続きの補助

 

④生活オリエンテーション

登録支援機関は、特定技能労働者が円滑に社会生活を営むために、下記の生活オリエンテーションを提供いたします。

• 日本のルールとマナー

• 公共機関の利用方法と連絡先

• 災害時の対応

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⑤公的手続等への同行

登録支援機関は、住居関連の手続き、社会保障手続き、税金関連手続き等、公的手続きへの同行と書類作成の支援等を行います。

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⑥日本語学習の機会の提供

日常生活や職場で円滑にコミュニケーションをとるための日本語、またより高いレベルの日本語習得のための学習機会を提供します。

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⑦相談・苦情への対応

特定技能労働者が十分に理解することができる言語で職場上、生活上等への相談に対応します。

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⑧日本人との交流促進

特定技能労働者と職場や地域の日本人との交流の促進のための支援を行います。

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⑨転職支援（人員整理等の場合）

登録支援機関は非自発的離職時などの場合、特定技能労働者に対する転職支援を行います。

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⑩定期的な面談・行政機関への通報

支援責任者が外国人及びその監督者と定期的（３か月に１回以上）に面談を行い、必要な機関への届出、報告を行います。